FAQ

strzalka 8. Skasowałam/em wiadomość sms zawierającą m-ticket. Co mam teraz zrobić?
Należy skontaktować się z biurem obsługi klienta systemu sprzedaży biletów, podając swoje dane osobowe, nazwę wydarzenia oraz numer telefonu komórkowego na który został wcześniej wysłany m-ticket. Po sprawdzeniu zgodności danych m-ticket zostanie wysłany do Ciebie raz jeszcze.
strzalka 9. Zgubiłem swój telefon. Co mam teraz zrobić?
Należy skontaktować się z biurem obsługi klienta systemu sprzedaży biletów, podając swoje dane osobowe, nazwę wydarzenia, numer telefonu komórkowego na który został wcześniej wysłany m-ticket oraz nowy numer telefonu komórkowego, na który chcesz aby został ponownie wysłany m-ticket. Po sprawdzeniu zgodności danych m-ticket zostanie wysłany do Ciebie.
strzalka 10. Czy zamawiając kilka biletów jednocześnie mogę otrzymać tylko jeden m-ticket?
Tak. Wystarczy wybrać odpowiednia opcję, gdyż standardowo 1 bilet=1 m-ticket. Składając zamówienie w ten sposób musisz pamiętać, że wszystkie osoby muszą wejść na wykupione wydarzenie jednocześnie.
<<< Wstecz Dalej >>>