8. |
Skasowałam/em wiadomość sms zawierającą m-ticket. Co mam teraz zrobić? |
| |
Należy skontaktować się z biurem obsługi klienta systemu sprzedaży biletów, podając swoje dane osobowe,
nazwę wydarzenia oraz numer telefonu komórkowego na który został wcześniej wysłany m-ticket. Po sprawdzeniu zgodności
danych m-ticket zostanie wysłany do Ciebie raz jeszcze. |
9. |
Zgubiłem swój telefon. Co mam teraz zrobić? |
| |
Należy skontaktować się z biurem obsługi klienta systemu sprzedaży biletów, podając swoje dane osobowe,
nazwę wydarzenia, numer telefonu komórkowego na który został wcześniej wysłany m-ticket oraz nowy numer telefonu
komórkowego, na który chcesz aby został ponownie wysłany m-ticket. Po sprawdzeniu zgodności
danych m-ticket zostanie wysłany do Ciebie. |
10. |
Czy zamawiając kilka biletów jednocześnie mogę otrzymać tylko jeden m-ticket? |
| |
Tak. Wystarczy wybrać odpowiednia opcję, gdyż standardowo 1 bilet=1 m-ticket. Składając
zamówienie w ten sposób musisz pamiętać, że wszystkie osoby muszą wejść na wykupione wydarzenie jednocześnie. |